Integrações

O GCM é o sistema de registro da sua igreja — mas não é o único sistema que você usa. Você quase certamente tem um processador de pagamento que mantém sua conta de merchant, um provedor de e-mail para correio de saída, uma conta de WhatsApp com a qual os membros já conversam, e talvez um fluxo do Zapier que envia novos contatos para uma planilha que seu tesoureiro mantém "por garantia".

A área de Integrações é onde você conecta tudo isso ao GCM. Você configura cada provedor uma vez, e a partir daí cada parte da plataforma — envios manuais, formulário de doação, automações de workflow, faturamento recorrente — usa as mesmas credenciais.

O que você pode conectar

Integração	O que ela alimenta	Tempo de configuração
Gateway de pagamento	Doações online, doação recorrente, faturamento do plano	15 min
Provedor de e-mail	E-mail transacional, transmissões, recibos	5 min
WhatsApp	Mensagens a membros, envios via workflow, lembretes	10 min
SMS	Alertas por texto, verificação em duas etapas, lembretes	10 min
Zapier	Enviar eventos do GCM para mais de 6.000 aplicativos externos	5 min
Webhooks de saída	Disparar seus próprios endpoints em eventos do GCM	10 min
Chaves de API	Acesso programático para Zapier e ferramentas personalizadas	2 min

Como cada integração é configurada

Dois caminhos, dependendo do tipo de provedor:

Canais (e-mail, SMS, WhatsApp) vivem em Settings → Channels. Cada slot de canal — email, sms, whatsapp — tem um dropdown de provedor. Escolha um provedor, cole as credenciais, salve. As mesmas credenciais são então usadas por cada emissor do app: o compositor de transmissões, etapas send_message de workflows, lembretes agendados e o e-mail transacional da plataforma.

Gateways de pagamento vivem em Settings → Payment gateway. Você pode permanecer no padrão da plataforma (tudo funciona pronto, o GCM mantém a conta de merchant) ou trocar para suas próprias credenciais PowerTranz / Genius Checkout para que os repasses caiam diretamente no banco da sua igreja.

Zapier e webhooks vivem em Integrations → Zapier. Gere uma chave de API, construa seu Zap (ou seu próprio endpoint HTTPS), e o GCM começará a enviar eventos para ele no momento em que acontecerem.

Padrões da plataforma vs suas próprias credenciais

O GCM vem com provedores gerenciados pela plataforma para cada canal. Novas organizações podem enviar e-mail, WhatsApp e aceitar doações já no primeiro dia com zero configuração. A maioria das igrejas permanece nos padrões no primeiro mês, depois troca um canal de cada vez à medida que ultrapassa os limites compartilhados ou deseja sua própria marca.

TIP

Você pode misturar e combinar. Use o padrão de e-mail da plataforma enquanto traz sua própria conta do WhatsApp Business, ou rode seu próprio gateway de pagamento enquanto ainda usa o SMS da plataforma para lembretes. Cada integração é independente.

Permissões

A área de Integrações é controlada pela permissão zapier.manage para o Zapier e org.settings.manage (ou papel de admin) para tudo o mais. Tesoureiros geralmente podem ver configurações de gateway de pagamento mas não editá-las; apenas admins de organização podem rotacionar chaves de API ou trocar credenciais do WhatsApp.

Capacidade	Admin	Tesoureiro	Equipe	Membro
Ver configuração de gateway de pagamento	sim	sim	não	não
Editar configuração de gateway de pagamento	sim	não	não	não
Configurar e-mail / SMS / WhatsApp	sim	não	não	não
Criar / revogar chaves de API	sim	não	não	não
Ver log de entrega de webhooks	sim	não	não	não

Quando as integrações falham

Cada integração registra em uma tabela de entrega para que você possa ver exatamente o que o GCM tentou e o que o provedor respondeu:

• Envios de canal aparecem em message_logs com o ID de mensagem do provedor e o status.
• Tentativas de pagamento aparecem em payment_attempts com o código de resposta do gateway.
• Entregas do Zapier aparecem na aba Recent deliveries na página de admin do Zapier.
• Webhooks de entrada são registrados em webhook_event_log (visível para admins da plataforma).

Se uma credencial expirar — uma sessão do WhatsApp expira, uma chave de API é rotacionada pelo provedor, uma senha de gateway muda — você verá falhas se acumularem nesses logs antes que os membros notem que algo está quebrado. Enviamos um e-mail para o admin após 5 falhas consecutivas em qualquer canal.

Próximos passos

1. Gateway de pagamento — aceitar doações online.
2. Provedor de e-mail — correio de saída com sua marca.
3. Configuração do WhatsApp — o canal com a maior taxa de abertura.
4. Configuração de SMS — lembretes e alertas por texto.
5. Zapier — enviar eventos para suas outras ferramentas.