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Visualizando envios ​

Cada vez que alguém envia um dos seus formulários publicados, uma linha cai na tabela de envios desse formulário. Esta página é onde você os lê, faz triagem e exporta como CSV quando precisa compartilhar com um líder.

Tabela de envios

Chegando lá ​

Na lista Formulários, clique na linha de qualquer formulário para abrir seu construtor. No canto superior direito, clique em Envios — ou use o padrão de URL /forms/{form-id}/submissions diretamente.

O cabeçalho da página mostra o nome do formulário, a contagem total de envios (selo), o filtro de status e um botão Exportar CSV.

A tabela ​

A tabela de envios mostra, em ordem de prioridade:

ColunaO que tem
☑Caixa de seleção para ações em massa
DataQuando o envio caiu (formatada na localização de data da sua organização)
NomeO nome do remetente (puxado do primeiro campo Text rotulado "name" — ou em branco/itálico "Anônimo" se nenhum)
EmailO e-mail do remetente (puxado do primeiro campo Email com um valor)
StatusSelo colorido — new, read, starred ou archived
(até 3 campos de prévia)Os três primeiros campos que não são de exibição por ordem de classificação — truncados a 40 caracteres
⋮Dropdown ao nível da linha

Mobile encolhe isso para um layout de cartão — nome + selo de status em cima, e-mail e data embaixo, e os dois primeiros campos de prévia empilhados embaixo disso.

Status ​

Cada envio começa com status new. Status são puramente organizacionais — não afetam nada mais no GCM, são só uma forma de rastrear quais envios você já tratou.

StatusQuando usar
newPadrão. O envio acabou de cair e ninguém olhou.
readVocê abriu o envio. O GCM automaticamente marca new → read no momento em que você clica na visão de detalhe.
starredVocê está marcando este como importante — geralmente porque precisa de follow-up.
archivedVocê acionou (ou decidiu não acionar) e não precisa ver na visão padrão.

Filtre por status usando o dropdown no cabeçalho da página. Padrão é "Todos."

Visualizando um único envio ​

Clique em qualquer linha para abrir a modal de detalhe:

Detalhe do envio

Você vê o rótulo de cada campo e o valor que o visitante digitou, na ordem do formulário. Uploads de arquivo aparecem como links de download. Campos vazios aparecem como -- para você saber se o visitante pulou ou realmente enviou um valor vazio.

A modal de detalhe é somente leitura — envios não podem ser editados. Se um visitante precisa corrigir algo, peça que ele envie de novo.

Ações em massa ​

Marque uma caixa de seleção em qualquer linha para entrar no modo de seleção em massa. Uma barra aparece acima da tabela:

  • Marcar como lido — sobe todos os new selecionados para read
  • Estrela — marca todos os selecionados como starred
  • Arquivar — sobe todos os selecionados para archived
  • Excluir — remove permanentemente os envios selecionados (com uma modal de confirmação)

Marque a caixa de seleção do cabeçalho para selecionar cada linha da página atual (não cada linha do formulário — só o que está visível).

Excluir é permanente

Exclusão suave não se aplica a envios — quando você exclui, a linha some para sempre. Se precisa de uma trilha de auditoria, exporte para CSV primeiro.

Exportando para CSV ​

Clique em Exportar CSV no cabeçalho da página para baixar todos os envios atualmente em visão (depois do filtro de status, mas ignorando paginação — todas as linhas correspondentes são exportadas, não só a página visível).

As colunas do CSV são:

  1. Date — timestamp de criação na sua localização
  2. Name — nome do remetente
  3. Email — e-mail do remetente
  4. Status
  5. Uma coluna por campo que não seja de exibição, na ordem do formulário, usando o rótulo do campo como cabeçalho da coluna

Campos de múltiplos valores (caixas de seleção com opções, multi-select) são unidos com ; . Campos de upload de arquivo exportam o caminho de armazenamento, não um link baixável.

O arquivo é nomeado {form-name}-submissions.csv. Abra em qualquer planilha — Excel, Google Sheets, Numbers — e está pronto.

Ações de linha única ​

O ícone ⋮ no fim de cada linha abre um pequeno menu:

  • Visualizar — mesmo que clicar na linha
  • Estrela — vira o status para starred
  • Arquivar — vira o status para archived
  • Excluir — mesmo fluxo de exclusão da exclusão em massa, só que para uma linha

Estado vazio ​

Se um formulário ainda não tem envios, a página mostra um estado vazio amigável — ícone de prancheta, "Nenhum envio ainda" e uma dica de que envios cairão aqui assim que as pessoas começarem a preencher o formulário. Uma vez que o primeiro envio cai, o estado vazio some automaticamente.

E quanto a tempo real? ​

A página não atualiza automaticamente — você precisará recarregar para ver novos envios caírem. Se você quer uma notificação no momento em que um envio chega (push, SMS, e-mail), construa um workflow com o gatilho form.submitted. O artigo integração com workflows cobre exatamente esse fluxo.

Privacidade e retenção ​

Envios ficam para sempre por padrão. Não há exclusão automática. Se sua organização precisa de uma política de retenção ("excluir pedidos de oração depois de 90 dias"), você pode:

  • Montar um ritual manual de limpeza trimestral — filtrar por data, selecionar em massa, excluir
  • Construir um workflow agendado que encontra envios antigos e os exclui (avançado)

Os dados em si ficam na tabela form_submissions dentro do escopo de segurança em nível de linha da sua organização — apenas seus admins podem ler, e apenas a própria plataforma pode ler em escala de sistema. Veja os docs de usuários e papéis para quem tem acesso a quê.