Ver envíos
Cada vez que alguien envía uno de tus formularios publicados, una fila llega a la tabla de envíos de ese formulario. Esta página es donde los lees, los priorizas y los extraes como CSV cuando necesitas compartirlos con un líder.
Cómo llegar ahí
Desde la lista de Formularios, haz clic en la fila de cualquier formulario para abrir su constructor. En la parte superior derecha, haz clic en Envíos — o usa el patrón de URL /forms/{form-id}/submissions directamente.
El encabezado de la página muestra el nombre del formulario, el conteo total de envíos (indicador), el filtro de estado y un botón Exportar CSV.
La tabla
La tabla de envíos muestra, en orden de prioridad:
| Columna | Qué hay en ella |
|---|---|
| ☑ | Checkbox para acciones masivas |
| Fecha | Cuándo llegó el envío (formateado en la configuración regional de fecha de tu organización) |
| Nombre | El nombre del remitente (extraído del primer campo Text etiquetado como "name" — o en blanco/cursiva "Anónimo" si no hay ninguno) |
| El correo del remitente (extraído del primer campo Email con un valor) | |
| Estado | Indicador de color — new, read, starred o archived |
| (hasta 3 campos de vista previa) | Los primeros tres campos que no son de visualización por orden de ordenación — truncados a 40 caracteres |
| ⋮ | Menú desplegable a nivel de fila |
El móvil reduce esto a un diseño de tarjeta — nombre + indicador de estado arriba, correo y fecha debajo, y los primeros dos campos de vista previa apilados debajo de eso.
Estados
Cada envío comienza en estado new. Los estados son puramente organizativos — no afectan nada más en GCM, son simplemente una forma de rastrear qué envíos has manejado.
| Estado | Cuándo usarlo |
|---|---|
new | Predeterminado. El envío acaba de llegar y nadie lo ha mirado. |
read | Has abierto el envío. GCM auto-marca new → read en el momento en que haces clic en la vista de detalle. |
starred | Estás marcando este como importante — usualmente porque necesita un seguimiento. |
archived | Has actuado sobre él (o decidido no hacerlo) y no necesitas verlo en la vista predeterminada. |
Filtra por estado usando el menú desplegable en el encabezado de la página. Predeterminado es "Todos".
Ver un único envío
Haz clic en cualquier fila para abrir el modal de detalle:
Ves cada etiqueta de campo y el valor que el visitante ingresó, en orden del formulario. Las cargas de archivo se muestran como enlaces de descarga. Los campos vacíos se muestran como -- para que sepas si el visitante los omitió o realmente envió un valor vacío.
El modal de detalle es de solo lectura — los envíos no se pueden editar. Si un visitante necesita corregir algo, pídele que envíe de nuevo.
Acciones masivas
Marca un checkbox en cualquier fila para entrar en modo de selección masiva. Aparece una barra encima de la tabla:
- Marcar leído — sube cada seleccionado
newaread - Destacar — marca todos los seleccionados como destacados
- Archivar — sube todos los seleccionados a
archived - Eliminar — elimina permanentemente los envíos seleccionados (con un modal de confirmación)
Marca el checkbox del encabezado para seleccionar cada fila en la página actual (no cada fila en el formulario — solo lo que es visible).
Eliminar es permanente
La eliminación suave no aplica a los envíos — cuando eliminas, la fila se va para siempre. Si necesitas un rastro de auditoría, exporta a CSV primero.
Exportar a CSV
Haz clic en Exportar CSV en el encabezado de la página para descargar todos los envíos actualmente en vista (después del filtro de estado, pero ignorando la paginación — todas las filas coincidentes se exportan, no solo la página visible).
Las columnas del CSV son:
Date— marca de tiempo de creación en tu configuración regionalName— nombre del remitenteEmail— correo del remitenteStatus- Una columna por cada campo que no sea de visualización, en orden del formulario, usando la etiqueta del campo como encabezado de la columna
Los campos de múltiples valores (checkboxes con opciones, multi-select) se unen con ; . Los campos de carga de archivo exportan la ruta de almacenamiento, no un enlace descargable.
El archivo se nombra {form-name}-submissions.csv. Ábrelo en cualquier hoja de cálculo — Excel, Google Sheets, Numbers — y listo.
Acciones de fila única
El icono ⋮ al final de cada fila abre un pequeño menú:
- Ver — igual que hacer clic en la fila
- Destacar — cambia el estado a
starred - Archivar — cambia el estado a
archived - Eliminar — mismo flujo de eliminación que la eliminación masiva, solo para una fila
Estado vacío
Si un formulario aún no tiene envíos, la página muestra un estado vacío amigable — icono de portapapeles, "Aún no hay envíos" y una pista de que los envíos llegarán aquí una vez que las personas empiecen a llenar el formulario. Una vez que llega el primer envío, el estado vacío desaparece automáticamente.
¿Qué hay del tiempo real?
La página no se actualiza automáticamente — necesitarás recargar para ver los nuevos envíos. Si quieres una notificación en el momento en que llegue un envío (push, SMS, correo), construye un flujo de trabajo con el disparador form.submitted. El artículo de integración con flujos de trabajo cubre exactamente ese flujo.
Privacidad y retención
Los envíos permanecen para siempre por defecto. No hay auto-eliminación. Si tu organización necesita una política de retención ("eliminar peticiones de oración después de 90 días"), puedes:
- Configurar un ritual de limpieza trimestral manual — filtrar por fecha, seleccionar en masa, eliminar
- Construir un flujo de trabajo programado que encuentre envíos antiguos y los elimine (avanzado)
Los datos en sí se ubican en la tabla form_submissions dentro del alcance de seguridad a nivel de fila de tu organización — solo tus administradores pueden leerlos, y solo la plataforma misma puede leerlos a nivel del sistema. Consulta los documentos de usuarios y roles para saber quién tiene acceso a qué.