Voir les soumissions

Chaque fois que quelqu'un soumet l'un de vos formulaires publiés, une ligne arrive dans le tableau des soumissions de ce formulaire. Cette page est l'endroit où vous les lisez, les triez, et les sortez en CSV quand vous devez partager avec un responsable.

Y accéder

Depuis la liste Formulaires, cliquez sur la ligne de n'importe quel formulaire pour ouvrir son constructeur. En haut à droite, cliquez sur Soumissions — ou utilisez le modèle d'URL /forms/{form-id}/submissions directement.

L'en-tête de la page affiche le nom du formulaire, le nombre total de soumissions (badge), le filtre de statut, et un bouton Exporter CSV.

Le tableau

Le tableau des soumissions affiche, par ordre de priorité :

Colonne	Ce qu'elle contient
☑	Case à cocher pour les actions groupées
Date	Quand la soumission est arrivée (formatée dans la locale de date de votre organisation)
Nom	Le nom du soumetteur (extrait du premier champ Text étiqueté « name » — ou vide/italique « Anonyme » si aucun)
Email	L'e-mail du soumetteur (extrait du premier champ Email avec une valeur)
Statut	Badge coloré — new, read, starred, ou archived
(jusqu'à 3 champs d'aperçu)	Les trois premiers champs non-affichage par ordre de tri — tronqués à 40 caractères
⋮	Menu déroulant au niveau de la ligne

Le mobile réduit cela en une mise en carte — nom + badge de statut en haut, e-mail et date en dessous, et les deux premiers champs d'aperçu empilés en dessous.

Statuts

Chaque soumission commence au statut new. Les statuts sont purement organisationnels — ils n'affectent rien d'autre dans GCM, c'est juste une façon de suivre quelles soumissions vous avez traitées.

Statut	Quand l'utiliser
new	Par défaut. La soumission vient d'arriver et personne ne l'a regardée.
read	Vous avez ouvert la soumission. GCM marque automatiquement new → read à l'instant où vous cliquez dans la vue de détail.
starred	Vous marquez celle-ci comme importante — généralement parce qu'elle a besoin d'un suivi.
archived	Vous l'avez traitée (ou décidé de ne pas la traiter) et n'avez pas besoin de la voir dans la vue par défaut.

Filtrez par statut en utilisant la liste déroulante dans l'en-tête de la page. Par défaut, « Tous ».

Voir une soumission unique

Cliquez sur n'importe quelle ligne pour ouvrir la modale de détail :

Vous voyez chaque libellé de champ et la valeur saisie par le visiteur, dans l'ordre du formulaire. Les téléversements de fichier apparaissent comme des liens de téléchargement. Les champs vides apparaissent comme -- pour que vous sachiez si le visiteur les a sautés ou a réellement soumis une valeur vide.

La modale de détail est en lecture seule — les soumissions ne peuvent pas être modifiées. Si un visiteur doit corriger quelque chose, demandez-lui de soumettre à nouveau.

Actions groupées

Cochez une case à cocher dans n'importe quelle ligne pour entrer en mode sélection groupée. Une barre apparaît au-dessus du tableau :

• Marquer comme lu — passe chaque new sélectionné à read
• Marquer d'une étoile — marque tous les sélectionnés comme starred
• Archiver — passe tous les sélectionnés à archived
• Supprimer — supprime définitivement les soumissions sélectionnées (avec une modale de confirmation)

Cochez la case à cocher d'en-tête pour sélectionner chaque ligne de la page actuelle (pas chaque ligne du formulaire — juste ce qui est visible).

La suppression est permanente

La suppression douce ne s'applique pas aux soumissions — quand vous supprimez, la ligne est partie pour de bon. Si vous avez besoin d'une piste d'audit, exportez d'abord en CSV.

Export CSV

Cliquez sur Exporter CSV dans l'en-tête de la page pour télécharger toutes les soumissions actuellement en vue (après le filtre de statut, mais en ignorant la pagination — toutes les lignes correspondantes sont exportées, pas seulement la page visible).

Les colonnes du CSV sont :

1. Date — horodatage de création dans votre locale
2. Name — nom du soumetteur
3. Email — e-mail du soumetteur
4. Status
5. Une colonne par champ non-affichage, dans l'ordre du formulaire, en utilisant le libellé du champ comme en-tête de colonne

Les champs à valeurs multiples (cases à cocher avec options, multi-select) sont joints avec ; . Les champs de téléversement de fichier exportent le chemin de stockage, pas un lien téléchargeable.

Le fichier est nommé {form-name}-submissions.csv. Ouvrez-le dans n'importe quel tableur — Excel, Google Sheets, Numbers — et c'est terminé.

Actions sur une ligne unique

L'icône ⋮ à la fin de chaque ligne ouvre un petit menu :

• Voir — identique à cliquer sur la ligne
• Marquer d'une étoile — bascule le statut à starred
• Archiver — bascule le statut à archived
• Supprimer — même flux de suppression que la suppression groupée, juste pour une ligne

État vide

Si un formulaire n'a pas encore de soumissions, la page affiche un état vide convivial — icône de presse-papiers, « Aucune soumission pour l'instant », et un indice que les soumissions arriveront ici une fois que les gens commenceront à remplir le formulaire. Une fois que la première soumission arrive, l'état vide disparaît automatiquement.

Qu'en est-il du temps réel ?

La page ne se rafraîchit pas automatiquement — vous devrez recharger pour voir les nouvelles soumissions arriver. Si vous voulez une notification au moment où une soumission arrive (push, SMS, e-mail), construisez un flux de travail avec le déclencheur form.submitted. L'article intégration avec les flux de travail couvre exactement ce flux.

Confidentialité et conservation

Les soumissions restent pour toujours par défaut. Il n'y a pas de suppression automatique. Si votre organisation a besoin d'une politique de conservation (« supprimer les demandes de prière après 90 jours »), vous pouvez :

• Mettre en place un rituel de nettoyage trimestriel manuel — filtrer par date, sélectionner en masse, supprimer
• Construire un flux de travail planifié qui trouve les anciennes soumissions et les supprime (avancé)

Les données elles-mêmes se trouvent dans la table form_submissions à l'intérieur du périmètre de sécurité au niveau des lignes de votre organisation — seuls vos administrateurs peuvent les lire, et seule la plateforme elle-même peut les lire à l'échelle du système. Voir la documentation utilisateurs et rôles pour savoir qui a accès à quoi.