Comprendre les forfaits

GCM a cinq niveaux. Choisissez celui qui correspond à votre nombre de membres et aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous pouvez basculer vers le haut ou le bas à tout moment depuis la page de facturation.

Les niveaux en un coup d'œil

Forfait	Prix	Plafond de membres	Idéal pour
Free	0 $/mois	100	Nouvelles plantations qui démarrent, évaluation de la plateforme
Starter	29 $/mois	250	Églises mono-site avec un effectif défini
Growth	59 $/mois	500	Églises de taille moyenne, coordination multi-ministères
Church Network	99 $/mois	1 000	Églises multi-sites, dénominations, réseaux
Unlimited	199 $/mois	Illimité	Grands réseaux, aucun plafond nulle part

Les prix sont en USD, facturés mensuellement. La facturation annuelle est configurée dans la colonne plans.price_annual_usd là où c'est applicable — contactez-nous si vous voulez discuter d'un abonnement annuel.

TIP

La plupart des églises démarrent sur Free pendant leur évaluation de 14 jours, puis passent à Starter ou Growth. Growth est le niveau le plus populaire car il déverrouille le support prioritaire et l'image de marque personnalisée tout en restant abordable.

Ce que chaque niveau inclut

Free

100 membres, gestion de membres principale, assiduité, rapports basiques. Aucune carte requise pour l'utiliser indéfiniment. L'intention est de laisser les petites églises et les plantations d'église faire tourner la plateforme à coût zéro jusqu'à ce qu'elles dépassent le plafond.

Quand vous atteignez 100 membres, GCM bloque la création de nouveaux membres avec une invitation claire à monter en gamme. Les données existantes ne sont jamais touchées.

Starter — 29 $/mois

Jusqu'à 250 membres. Déverrouille l'ensemble complet de modules pour un site unique : assiduité, dons, ministères, calendrier, messagerie, rapports, constructeur de site web. Support e-mail, réponse en 1-2 jours ouvrés.

C'est là que la plupart des églises mono-site atterrissent.

Growth — 59 $/mois

Jusqu'à 500 membres. Ajoute :

• Rapports avancés — reports v2 avec widgets personnalisés, filtres inter-ministères, drill-down par période.
• Support prioritaire — réponse plus rapide (le jour même les jours ouvrés).
• Image de marque personnalisée — logo, couleurs, domaine d'expéditeur d'e-mail personnalisé sur le site public.
• PowerSync (hors ligne) — mode hors ligne optionnel pour l'app de pointage iPad et l'expérience mobile des leaders.

La plupart des églises multi-ministères finissent ici.

Church Network — 99 $/mois

Jusqu'à 1 000 membres. Conçu pour les opérations multi-sites :

• Unités d'organisation multi-sites — hiérarchie à N niveaux (régions → districts → sites → ministères) au lieu d'une liste plate.
• Accès API — endpoints REST pour synchroniser membres et dons vers des systèmes externes.
• Chargé de compte dédié — un contact nommé chez GCM qui connaît votre configuration.

Si vous avez plus d'un site physique ou si vous êtes une dénomination suivant de nombreuses sous-églises, vous voulez Church Network.

Unlimited — 199 $/mois

Aucun plafond nulle part — membres, personnel, stockage, profondeur de hiérarchie. Onboarding en gants blancs (nous migrons vos données et configurons votre hiérarchie nous-mêmes) et support téléphonique 24/7.

Pour les très grands réseaux ou quiconque préfère ne pas penser à un plafond de membres.

L'essai

Chaque forfait payant commence par un essai gratuit de 14 jours. Vous avez l'accès complet dès le premier jour sans carte. Vers le jour 11, nous envoyons un e-mail d'avertissement ; au jour 14, l'essai se termine.

Ce qui se passe à la fin de l'essai dépend de ce que vous avez fait :

• Choisi un forfait + saisi une carte → l'abonnement passe en actif, le premier prélèvement s'exécute, vous gardez tout.
• Rien choisi → le statut passe à expired. Vous pouvez toujours vous connecter, mais les fonctionnalités de lecture-écriture sont bloquées jusqu'à votre abonnement.

WARNING

Vos données ne sont pas supprimées à la fin de l'essai. Elles restent là, en attente. Vous pouvez revenir des semaines plus tard, saisir une carte, et reprendre là où vous vous étiez arrêté — mêmes membres, même historique, mêmes paramètres.

Certains forfaits ont une durée d'essai différente (la colonne trial_days sur le tableau des forfaits). Contactez-nous avant l'inscription si vous avez besoin d'un essai prolongé pour évaluation.

Plafonds de membres — comment ils sont comptés

Le plafond compte les membres actifs et non supprimés dans votre organisation. Les membres supprimés-et-restaurés comptent comme un. Les membres soft-deleted dans la corbeille ne comptent pas.

Quand vous êtes proche du plafond, GCM affiche une bannière d'avertissement sur le tableau de bord et sur la liste des membres. Quand vous atteignez exactement le plafond :

• Le bouton Add member reste cliquable mais affiche une infobulle expliquant la montée en gamme.
• L'import en masse refuse de traiter les lignes qui vous feraient dépasser.
• Le formulaire visiteur public continue de fonctionner — les membres existants se convertissent toujours — mais les nouvelles conversions visiteur-vers-membre rencontrent le même blocage.

Pour augmenter le plafond, améliorez votre forfait.

Basculer entre niveaux

Basculer se fait en un clic sur la page de facturation. Ce qui se passe dépend de la direction.

Monter (par ex. Starter → Growth) :

• Vous êtes prélevé du prix complet du nouveau forfait immédiatement.
• Votre prochaine date de facturation est étendue de votre date de renouvellement actuelle d'une période de facturation — vous ne perdez pas de jours payés. Si votre ancien forfait avait 12 jours restants, le nouveau forfait dure 12 jours + 1 mois complet.
• Les nouvelles fonctionnalités se déverrouillent instantanément.

Descendre (par ex. Growth → Starter) :

• Le changement prend effet au prochain renouvellement — pas immédiatement.
• Vous gardez les fonctionnalités payées jusqu'à la date que vous avez déjà payée.
• Si votre nombre actuel de membres dépasse le plafond du forfait inférieur, vous verrez un avertissement. Les nouveaux membres seront bloqués une fois la rétrogradation effective — les membres existants ne sont jamais touchés.

Voir Améliorer et Rétrograder pour l'étape par étape.

Quel forfait devrions-nous choisir ?

Arbre de décision rapide :

• Moins de 100 membres et essai de la plateforme → Free.
• Un site, 100-250 membres → Starter.
• Un site au-dessus de 250, ou multi-ministères ayant besoin d'image de marque personnalisée → Growth.
• Multi-sites, dénomination, ou vous avez besoin d'accès API → Church Network.
• Vous ne voulez pas penser aux plafonds → Unlimited.

Vous pouvez toujours basculer plus tard. La plateforme ne vous punit pas pour avoir choisi le mauvais niveau d'abord.

Étapes suivantes

• Ajouter un mode de paiement — nécessaire avant de pouvoir vous abonner.
• Améliorer votre forfait — le flux de clics quand vous changez de niveau.
• Factures et paiements échoués — que faire si un renouvellement échoue.