Entender los planes

GCM tiene cinco niveles. Elige el que se ajuste a tu cantidad de miembros y a las funciones que necesitas. Puedes cambiar hacia arriba o hacia abajo en cualquier momento desde la página de facturación.

Los niveles de un vistazo

Plan	Precio	Límite de miembros	Ideal para
Free	$0/mes	100	Iglesias nuevas que empiezan, evaluando la plataforma
Starter	$29/mes	250	Iglesias de una sola sede con una lista definida
Growth	$59/mes	500	Iglesias medianas, coordinación multi-ministerio
Church Network	$99/mes	1,000	Iglesias multi-campus, denominaciones, redes
Unlimited	$199/mes	Sin límite	Redes grandes, sin límites en ninguna parte

Los precios están en USD, facturados mensualmente. La facturación anual se configura en la columna plans.price_annual_usd donde aplique — contáctanos si quieres hablar sobre facturación anual.

TIP

La mayoría de las iglesias empiezan en Free durante su evaluación de 14 días, luego pasan a Starter o Growth. Growth es el nivel más popular porque desbloquea soporte prioritario y branding personalizado, sin dejar de ser asequible.

Qué incluye cada nivel

Free

100 miembros, gestión básica de miembros, asistencia, reportes básicos. No se requiere tarjeta para usarlo indefinidamente. La intención es permitir que iglesias pequeñas e iglesias plantadas usen la plataforma con costo cero hasta que superen el límite.

Cuando llegas a 100 miembros, GCM bloquea la creación de nuevos miembros con un aviso claro para mejorar. Los datos existentes nunca se tocan.

Starter — $29/mes

Hasta 250 miembros. Desbloquea el conjunto completo de módulos para una sola sede: asistencia, donaciones, ministerios, calendario, mensajería, reportes, constructor de sitio web. Soporte por correo, respuesta dentro de 1-2 días hábiles.

Aquí es donde aterrizan la mayoría de las iglesias de una sola ubicación.

Growth — $59/mes

Hasta 500 miembros. Agrega:

• Reportes avanzados — reports v2 con widgets personalizados, filtros entre ministerios, drill-down por período.
• Soporte prioritario — respuesta más rápida (mismo día en días hábiles).
• Branding personalizado — logo, colores, dominio de remitente de correo personalizado en el sitio público.
• PowerSync (offline) — modo offline opcional para la app de check-in en iPad y la experiencia móvil de líderes.

La mayoría de las iglesias multi-ministerio terminan aquí.

Church Network — $99/mes

Hasta 1,000 miembros. Construido para operaciones multi-campus:

• Unidades organizacionales multi-campus — jerarquía de N niveles (regiones → distritos → campus → ministerios) en lugar de una lista plana.
• Acceso a API — endpoints REST para sincronizar miembros y donaciones con sistemas externos.
• Gerente de cuenta dedicado — un contacto nombrado en GCM que conoce tu configuración.

Si tienes más de un campus físico o eres una denominación rastreando muchas sub-iglesias, quieres Network.

Unlimited — $199/mes

Sin límites en ninguna parte — miembros, staff, almacenamiento, profundidad de jerarquía. Onboarding white-glove (migramos tus datos y configuramos tu jerarquía nosotros mismos) y soporte telefónico 24/7.

Para redes muy grandes o cualquiera que prefiera no pensar en un límite de miembros.

La prueba

Cada plan pagado empieza con una prueba gratuita de 14 días. Obtienes acceso completo desde el día uno sin tarjeta. Alrededor del día 11 enviamos un correo de aviso; en el día 14 termina la prueba.

Lo que pasa al final de la prueba depende de lo que hayas hecho:

• Elegiste un plan + ingresaste una tarjeta → la suscripción se activa, corre el primer cargo, mantienes todo.
• No elegiste nada → el estado cambia a expired. Aún puedes iniciar sesión, pero las funciones de escritura están bloqueadas hasta que te suscribas.

WARNING

Tus datos no se eliminan cuando termina la prueba. Quedan ahí esperando. Puedes volver semanas después, ingresar una tarjeta y retomar donde lo dejaste — mismos miembros, mismo historial, misma configuración.

Algunos planes tienen una duración de prueba diferente (la columna trial_days en la tabla plans). Contáctanos antes de registrarte si necesitas una prueba extendida para evaluación.

Límites de miembros — cómo se cuentan

El límite cuenta miembros activos no eliminados en tu organización. Los miembros eliminados y restaurados cuentan como uno. Los miembros con soft-delete en la papelera de reciclaje no cuentan.

Cuando estás cerca del límite, GCM muestra un banner de advertencia en el panel y en la lista de miembros. Cuando llegas exactamente al límite:

• El botón Add member sigue siendo clickeable pero muestra un tooltip explicando la mejora.
• La importación masiva se rehúsa a procesar filas que te harían superar el límite.
• El formulario público de visitantes sigue funcionando — los miembros existentes aún se convierten — pero las nuevas conversiones de visitante a miembro chocan con el mismo bloqueo.

Para elevar el límite, mejora tu plan.

Cambiar de nivel

Cambiar es un clic en la página de facturación. Lo que pasa depende de la dirección.

Subiendo (p. ej., Starter → Growth):

• Se te cobra el precio completo del nuevo plan inmediatamente.
• Tu próxima fecha de facturación se extiende desde tu fecha de renovación actual por un período de facturación — no pierdes días pagados. Si a tu viejo plan le quedaban 12 días, el nuevo plan corre por 12 días + 1 mes completo.
• Las nuevas funciones se desbloquean al instante.

Bajando (p. ej., Growth → Starter):

• El cambio toma efecto en la próxima renovación — no inmediatamente.
• Mantienes las funciones pagadas hasta la fecha por la que ya pagaste.
• Si tu conteo actual de miembros supera el límite del plan inferior, verás una advertencia. Los nuevos miembros se bloquearán una vez que el downgrade tome efecto — los miembros existentes nunca se tocan.

Ver Mejorar y Rebajar para el paso a paso.

¿Qué plan deberíamos elegir?

Árbol de decisión rápido:

• Menos de 100 miembros y probando la plataforma → Free.
• Una sede, 100-250 miembros → Starter.
• Una sede sobre 250, o multi-ministerio que necesita branding personalizado → Growth.
• Multi-campus, denominación, o necesitas acceso a API → Church Network.
• No quieres pensar en límites → Unlimited.

Siempre puedes cambiar después. La plataforma no te castiga por elegir el nivel equivocado primero.

Próximos pasos

• Agregar un método de pago — necesario antes de poder suscribirte.
• Mejorar tu plan — el flujo de clics cuando cambias de nivel.
• Facturas y pagos fallidos — qué hacer si una renovación falla.